返品について

基本的に返品は受付けておりませんが、

当店が提示した状態と明らかに異なる商品が郵送された場合 or C よりも良い状態の商品が音飛びした場合

に受付ます。

返品を希望の際は商品到着後１週間以内にメール・電話・ご来店のいずれかの方法でその旨をお伝えください。

到着後1週間以上経ってしまった場合は、いかなる理由でも返品は受付られません。

また、状態の評価は複数の人間がやっている為、多少の個人差は必ずあります。極端におかしい場合を除いて返品は受け付けません。

ご了承ください。

(1)返品希望の旨をメール・電話・ご来店のいずれかで伝える。

音吉プレミアム1 邦楽店: (03)5380-0312　premium1@otokichi.com

音吉プレミアム2 アニメ・映画・ゲームミュージック・ゲーム店: (053)466-2733 premium2@otokichi.com

音吉プレミアム3 洋楽店:(03)3389-6628 premium3@otokichi.com

(2)返品が認められた場合は、「着払い」で当店まで発送する。(この際にご返金の方法と必要な情報[口座番号等]を書いて同封して下さい)

(3)当店で商品をチェックして、返品を認める理由が確認できたらご返金をさせていただきます。